علم النفس وراء تعزيز المبيعات باستخدام اللافتات الرقمية

إن جذب انتباه المستهلكين أمرٌ مهم. أما الحفاظ على هذا الاهتمام وتحويله إلى عملٍ فعلي، فهو التحدي الحقيقي الذي يواجه جميع المسوقين. إليكم ستيفن باكستر، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة اللافتات الرقمية.ماندو ميديا،يشاركنا أفكاره حول قوة الجمع بين اللون والحركة لالتقاط واستدامته وتحويله.

اللافتات الرقميةسرعان ما أصبحت الشاشات الرقمية أداةً أساسيةً في تسويق العلامات التجارية، إذ تُقدم بديلاً فعالاً من حيث التكلفة وفعالاً وديناميكياً لللافتات المطبوعة التقليدية. ومع الدراسات التي تُظهر أن الشاشات الرقمية قادرة على زيادة متوسط ​​المبيعات بنسبة تصل إلى 47%، فليس من المستغرب أن تتبنى الشركات هذه التقنية.

يكمن مفتاح تعظيم إمكانات المبيعات في فهم العوامل النفسية التي تجذب الانتباه وتحافظ على الاهتمام وتحفز على اتخاذ إجراء. إليك شرحًا للأساليب النفسية التي ينبغي على كل مسوّق استخدامها لإنشاء لافتات رقمية عالية التأثير تحوّل الانتباه إلى مبيعات.

قوة اللون

اللون لا يتعلق بالجماليات فقط.علم النفس وراء كيفية جذب التسويق لانتباهنا، كاتب ومتحدث وأستاذ في كلية هولت الدولية للأعمال وكلية التعليم المستمر بجامعة هارفارد،الدكتور مات جونسونيشير إلى أن اللون مُحفِّز نفسي يؤثر على الإدراك واتخاذ القرارات: "ينحاز الدماغ بطبيعته للتركيز على الأشياء عالية التباين. سواءً كان أبيضًا على خلفية سوداء أو جسمًا ثابتًا وسط حركة، يضمن التباين إبراز العنصر البصري". تُعد هذه الرؤية بالغة الأهمية لتصميم لافتات رقمية تجذب الانتباه، خاصةً في البيئات المزدحمة أو المزدحمة.

تثير الألوان المختلفة مشاعر مختلفة. فالأزرق، على سبيل المثال، يرتبط بالثقة والاستقرار، مما يجعله الخيار الأمثل للمؤسسات المالية وعلامات الرعاية الصحية. أما الأحمر، فيشير إلى الإلحاح والشغف، ولذلك يُستخدم غالبًا في عروض التخفيضات والتصفية. ومن خلال دمج الألوان بشكل استراتيجي، يمكن للمسوقين مواءمة لافتاتهم مع هوية علامتهم التجارية، مع توجيه مشاعر العملاء ببراعة.

نصائح عملية:

• استخدم ألوانًا عالية التباين للنصوص والخلفيات لتحسين إمكانية القراءة والرؤية.
• قم بمطابقة الألوان مع المشاعر أو الأفعال التي تريد استحضارها - الأزرق للثقة، والأحمر للإلحاح، والأخضر للوعي البيئي.

صياغة دعوة قوية للعمل

اللافتة الجذابة بصريًا مهمة، لكن الجمال وحده لا يكفي لزيادة المبيعات. يجب أيضًا تحسين جميع اللافتات الرقمية الرائعة لتحفيز العملاء من خلال دعوة فعّالة لاتخاذ إجراء (CTA). قد تجذب رسالة مبهمة مثل "عرض رائع على القهوة اليوم!" بعض الانتباه، لكنها لن تحقق نفس فعالية العبارة المباشرة والفعّالة.

يجب أن تكون دعوة العمل القوية واضحة ومقنعة وعاجلة. ومن الأساليب الفعالة الاستفادة من مبدأ الندرة. 4 طرق لاستخدام الندرة في الإقناع والتأثير: كيفية جعل الاختيار أكثر مرغوبية أو جاذبية من خلال جعله نادرًا،الدكتور جيريمي نيكلسونيوضح أن تكتيكات الندرة، مثل العرض القليل المتصور والطلب المرتفع والفرص الفريدة أو المحدودة الوقت، هي بعض من أكثر الطرق فعالية لدفع العملاء إلى اتخاذ إجراء.

من خلال خلق شعور بالإلحاح أو الشعبية أو الحصرية، يميل العملاء إلى اتخاذ إجراء سريع خوفًا من تفويت الفرصة. على سبيل المثال، عبارة "بقي خمسة فقط بهذا السعر - بادر الآن!" أكثر إقناعًا من عبارة عامة مثل "احصل على منتجك الآن".

على الرغم من أهمية فعالية دعوة العمل، من الضروري عدم المبالغة في استخدام أساليب الندرة. فالإفراط في استخدام عبارات مثل "يوم واحد فقط!" قد يؤدي إلى الشك ويضعف الثقة بعلامتك التجارية. تكمن روعة اللافتات الرقمية في مرونتها، إذ يمكنك بسهولة تحديث دعوات العمل لتعكس التغييرات الفورية وتحافظ على مصداقيتها.

جذب الانتباه من خلال الحركة

من منظور علم السلوك، غالبًا ما تُشير الحركة إلى خطر أو فرصة مُحتملة، لذا فهي تجذب الانتباه بطبيعتها. ولأن أدمغتنا مُبرمجة بهذه الطريقة، فإن المحتوى الديناميكي الذي يُدمج الفيديو والرسوم المتحركة والمؤثرات الأخرى يُعد أداةً فعّالة للغاية في مجال اللافتات الرقمية. وهذا يُفسر أيضًا تفوق اللافتات الرقمية على اللافتات التقليدية في جميع جوانبها.

يدعم علم النفس السلوكي هذا، مُسلِّطًا الضوء على كيف أن الصور المتحركة لا تجذب الانتباه فحسب، بل تُحسِّن أيضًا من استبقاء المشاهدين من خلال إشراكهم في تفضيلات المشاهدين للسرد والحركة. إن دمج عناصر متحركة، مثل النصوص المتحركة، أو مقاطع الفيديو، أو الانتقالات الدقيقة، يُمكن أن يُوجِّه انتباه العميل بفعالية إلى الرسائل الرئيسية.

قد يبدو هذا الأمر معقدًا، لكن الحقيقة هي أن اللافتات الرقمية تتميز بتسهيل القيام بذلك.اللافتات الرقميةتتيح أدوات الذكاء الاصطناعي للشركات دمج مجموعة متنوعة من التأثيرات التي تجعل من المستحيل تجاهل شاشاتها دون الحاجة إلى دفع مبالغ طائلة لمصممي الجرافيك. كما أن هذه القدرة على إنشاء شاشات رقمية وتغييرها في دقائق تُسهّل كثيرًا معرفة ما يُجدي وما لا يُجدي، مما يسمح للعلامات التجارية بتحسين رسائلها بمرور الوقت وتحديد ما يجذب انتباه العملاء تحديدًا.

كيفية استخدام الحركة بشكل فعال:

• ركّز على حركة سلسة وهادفة بدلًا من الرسوم المتحركة المُرهِقة. فالحركة المفرطة قد تُشتّت انتباه المشاهدين أو تُحبطهم.
• استخدم التحولات الديناميكية للتأكيد على دعوات العمل أو تسليط الضوء على العروض الخاصة.
• أخبر قصة باستخدام المواد المرئية الخاصة بك - يتذكر الناس القصص بشكل أفضل بكثير من الحقائق المنعزلة.

إن تصميم لافتات رقمية مؤثرة هو علم وفن في آن واحد. باستخدام أساليب نفسية، يمكنك الارتقاء بحملتك التسويقية لجذب العملاء، وصياغة القرارات، وزيادة المبيعات بشكل غير مسبوق. بمجرد إتقان هذه الاستراتيجيات، ستدرك لماذا أصبحت اللافتات المطبوعة التقليدية شيئًا من الماضي.